Transparência
Privacidade e proteção de dados
Esta página resume como os dados necessários ao funcionamento do FLOWhatsapp são tratados.
Dados utilizados pelo serviço
Podemos tratar dados de cadastro, contato, licença, plano contratado, identificadores técnicos do dispositivo e registros de segurança necessários para autenticar a extensão, limitar ativações e prevenir uso indevido.
Finalidades
Os dados são utilizados para entregar o serviço, validar licenças, administrar dispositivos autorizados, prestar suporte, processar solicitações comerciais, manter a segurança e cumprir obrigações aplicáveis.
Pagamentos e fornecedores
Pagamentos podem ser processados por provedores especializados. O FLOWhatsapp recebe apenas as informações necessárias para confirmar a transação e liberar o plano; dados completos de cartão não são armazenados pelo painel.
Segurança e retenção
Aplicamos controles de acesso, validação no servidor e registros de auditoria. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à segurança do serviço e às obrigações legais.
Seus direitos
Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados quando aplicável. Para exercer seus direitos, utilize o canal de suporte informado no painel ou escreva para suporte@flowhatsapp.com.br.
Última atualização: 21 de julho de 2026.